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Uso adecuado de las tarjetas de crédito

Mastercard

Gerald Muñoz Miranda, Gerente de Medios de Pago de COOPESERVIDORES

• Importante conocer la tasa de interés y los diferentes cargos asociados a la tarjeta de crédito.

• Si va salir del país, reporte su destino para evitar contratiempos.
• Infórmese bien sobre el plan de Lealtad que tiene la tarjeta y sáquele su mayor millaje.
• Conozca de las promociones y beneficios que le ofrece su tarjeta de crédito durante esta época.
• Realice adelantos de efectivo solo en caso de emergencias.
• Conozca su fecha de corte y de pago para evitar problemas de pago que puedan afectar su presupuesto.
• Pague más del monto mínimo de la tarjeta.
• No use la tarjeta para pagar otras deudas.
• Mantenga su record crediticio limpio.
• Asegure su tarjeta de crédito contra robo, pérdida y fraude, esto es especialmente importante en caso de que la pierda o le roben la tarjeta.

Tips de seguridad

• Jamás entregue por ningún motivo su tarjeta a personas desconocidas.
• Nunca permita que deslicen su tarjeta por dispositivos que no sean los definidos para tal fin (cajeros automáticos y datáfonos).
• Siempre bloquee su tarjeta en caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático.
• Firme la tarjeta en el reverso del plástico.
• No acepte ayuda de desconocidos cuando use el cajero automático, ni comparte su clave de identificación o PIN a terceros.

• Evite llevar la clave en el mismo lugar que la tarjeta.
• Conserve los vouchers cada vez que haga un pago en los comercios o cuando retire dinero de los cajeros automáticos.
• Use cajeros que conozca, de lo contrario, busque los que estén bien iluminados y en una ubicación donde se sienta seguro.
• Si su tarjeta se traba, se retiene o se pierde, o si alguien interfiere con usted en el cajero automático, repórtelo inmediatamente al Servicio al Cliente de su entidad financiera.

Seguridad en línea

• Seleccione cuidadosamente la clave de acceso para ingresar en línea, procurando que incluya letras o números diferentes.
• Informe a su entidad de forma inmediata en caso de pérdida, robo, uso indebido o vulneración de su plástico.
• Reporte sus salidas del país y el tiempo que durará su viaje.
• Revise los estados de cuenta e informe a su banco oportunamente sobre cualquier error.
• Para las compras en línea, es recomendable tener una tarjeta de crédito adicional con un límite más bajo para comprar por internet.
• Realice sus compras en sitios web conocidos y fiables.
• No revele su contraseña a ninguna persona y cámbiela en forma periódica, lo recomendable es cada 30 días.
• No conteste ningún correo de spam, aunque le digan que lo removerán.
• No abra jamás ningún archivo adjunto que usted no solicitó, sea cual sea su remitente.